ONLINE-EINSICHT FÜR KUNDEN IN INSPEKTIONSERGEBNISSE

AudiMAX bietet jetzt den Kunden einer Inspektionsstelle die Möglichkeit, online Einsicht in die Inspektionsberichte, die für sie erstellt wurden, zu erhalten.

Mit AudiMAX können Sie Ihren Kunden einen eigenen Login einrichten. Inspektionsberichte, die von der Inspektionsstelle freigegeben wurden, können im Kundenportal zur Verfügung gestellt werden.

Über das Portal können Kunden auch Beschwerden oder Einsprüche einreichen und deren Behandlung online verfolgen.

Die in der neuen ISO/IEC 17020:2012 bestehende Verpflichtung zur Messung der Kundenzufriedenheit kann ebenfalls über dieses Kundenportal abgedeckt werden.